Politica di garanzia

ASIWO fornisce una garanzia limitata standard per 3 mesi dalla data di acquisto per i nuovi prodotti negli Stati Uniti, in Australia e in Europa. Se non ti trovi negli Stati Uniti, in Australia o in Europa, contatta il tuo distributore locale per gli accordi di garanzia nel tuo territorio. ASIWO SOLO garantisce i prodotti acquistati da un rivenditore autorizzato. Qualsiasi parte del prodotto fornito da ASIWO e ritenuta, a ragionevole giudizio di ASIWO, difettosa nei materiali o nella lavorazione sarà riparata o sostituita da ASIWO senza addebito per parti o manodopera. Il prodotto, comprese eventuali parti difettose, deve essere inviato al Centro assistenza ASIWO entro il periodo di garanzia. Il cliente pagherà le spese di consegna del prodotto al Centro Servizi ASIWO. ASIWO si farà carico delle spese di restituzione del prodotto al cliente. Questa garanzia non copre alcun prodotto che sia stato oggetto di uso improprio, negligenza o incidente, o che sia stato utilizzato in qualsiasi modo in contrasto con le istruzioni per l'uso come specificato nel Manuale dell'utente. Eventuali allagamenti, perdite o danni, per qualsiasi motivo, causati dal rilascio accidentale e dall'affondamento dell'unità o dall'allagamento di un'area sigillata con o-ring o a tenuta d'acqua non saranno coperti dalla garanzia. Questa garanzia non si applica a qualsiasi danno al prodotto che sia il risultato di una manutenzione impropria o a qualsiasi prodotto che sia stato alterato o modificato in modo da cambiarne l'uso previsto. Questa garanzia non si estende alle riparazioni rese necessarie dalla normale usura o dall'uso di parti o accessori che sono incompatibili con il prodotto o ne pregiudicano il funzionamento, le prestazioni o la durata. Inoltre, questa garanzia non copre gli articoli soggetti a normale usura. TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE SONO LIMITATE NELLA DURATA AL PERIODO DI GARANZIA. E TALI GARANZIE IMPLICITE, INCLUSE L'ABILITÀ DEL COMMERCIANTE, L'IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O ALTRO, SONO NELLA LORO COMPLETA ESCLUSIONE DOPO LA SCADENZA DEL PERIODO DI GARANZIA APPROPRIATO. L'OBBLIGO DI ASIWO AI SENSI DELLA GARANZIA È STRETTAMENTE ED ESCLUSIVAMENTE LIMITATO ALLA RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE DELLE PARTI DIFETTOSE E ALLA RESTITUZIONE DEL PRODOTTO AL CLIENTE. ASIWO NON SI ASSUME NÉ AUTORIZZA NESSUNO AD ASSUMERE PER LORO ALTRI OBBLIGO. ASIWO NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O DI ALTRO COMPRESO, MA NON LIMITATO, ALLE SPESE DI RESTITUZIONE DEL PRODOTTO AL CENTRO ASSISTENZA ASIWO, PERDITA DI UTILIZZO DEL PRODOTTO E PERDITA DI TEMPO O INCONVENIENTI. ESCLUSIONI: BATTERIA. Questa garanzia include anche la batteria. RICHIESTE DEL CLIENTE Se l'unità non è in funzione, fare riferimento al Manuale dell'utente prima di contattare il nostro Centro assistenza clienti. Per eventuali danni o lavori di riparazione necessari, si prega di non restituire il prodotto al negozio in cui è stato acquistato. POLITICA DI RESO/RIPARAZIONE I clienti devono chiamare il nostro Centro assistenza clienti e richiedere un numero di autorizzazione alla restituzione/riparazione prima di inviare il prodotto al Centro assistenza. I prodotti resi devono essere spediti con l'imballo originale comprensivo del materiale di imballo in polistirolo e di tutte le parti difettose. Si prega di contattare il nostro Centro assistenza clienti per assistenza nella gestione del caso. PROCEDURA DI RESO / RIPARAZIONE Per fornire ulteriore assistenza per fornire il supporto di garanzia del prodotto più conveniente, forniscici le seguenti informazioni quando ci contatti: Nome legale completo del proprietario del prodotto. Numero modello prodotto Codice modello prodotto Prova della data di acquisto e ID dell'ordine dal rivenditore autorizzato (scontrino).

1. Contatta il servizio clienti via e-mail: customer@asiwo. com
2. Il servizio clienti fornirà una guida alla restituzione/riparazione.
3. Fai una copia della ricevuta di acquisto.
4. Imballare l'unità difettosa e tutte le parti nella confezione originale, inclusa la schiuma di polistirolo.
5. Attaccare la copia della prova d'acquisto (scontrino) all'esterno della confezione (chiaramente visibile).
6. Spedisci il pacco al Centro Servizi.

NOTA BENE: Le consegne che non hanno la Prova di Acquisto (copia della ricevuta) e il Numero di Autorizzazione al Reso/Riparazione attaccati chiaramente all'esterno della scatola, non saranno accettate dal Centro Servizi. IMPORTANTE: Qualsiasi reso/riparazione deve essere preventivamente discusso e autorizzato dal nostro servizio clienti. Forniremo quindi le istruzioni per il reso/riparazione dopo che il nostro servizio clienti avrà autorizzato la richiesta di reso/riparazione. I prodotti resi devono essere spediti con l'imballo originale comprensivo del materiale in polistirolo e di tutte le parti difettose.