Garantiebestimmungen

ASIWO bietet eine eingeschränkte Standardgarantie für 3 Monate ab Kaufdatum für neue Produkte in den Vereinigten Staaten, Australien und Europa. Wenn Sie sich nicht in den Vereinigten Staaten, Australien oder Europa befinden, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Vertriebshändler, um Garantievereinbarungen in Ihrem Gebiet zu erhalten. ASIWO garantiert NUR Produkte, die bei einem autorisierten Händler gekauft wurden. Jeder Teil des von ASIWO gelieferten Produkts, der nach vernünftigem Ermessen von ASIWO Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist, wird von ASIWO ohne Kosten für Teile oder Arbeit repariert oder ersetzt. Innerhalb der Garantiezeit muss das Produkt inklusive defekter Teile an das ASIWO Service Center gesendet werden. Der Kunde trägt die Kosten für die Lieferung des Produkts an das ASIWO Service Center. ASIWO übernimmt die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Kunden. Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die fahrlässig oder versehentlich missbräuchlich verwendet wurden oder die in irgendeiner Weise entgegen den im Benutzerhandbuch angegebenen Bedienungsanweisungen betrieben wurden . Jegliche Überschwemmung, Verluste oder Schäden aus irgendeinem Grund, die durch versehentliches Lösen und Sinken der Einheit oder durch Überflutung eines mit O-Ringen abgedichteten oder wasserdichten Bereichs verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie. Diese Garantie gilt nicht für Schäden am Produkt, die das Ergebnis unsachgemäßer Wartung sind, oder für Produkte, die geändert oder modifiziert wurden, um ihren Verwendungszweck zu ändern. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Reparaturen, die durch normalen Verschleiß oder durch die Verwendung von Teilen oder Zubehör erforderlich werden, die entweder nicht mit dem Produkt kompatibel sind oder dessen Betrieb, Leistung oder Haltbarkeit beeinträchtigen. Darüber hinaus deckt diese Garantie keine Artikel ab, die normaler Abnutzung unterliegen. ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN SIND IN DER DAUER AUF DEN GARANTIEZEITRAUM BEGRENZT. UND SOLCHE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH MARKTFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER ANDERWEITIG, WERDEN NACH ABLAUF DER ENTSPRECHENDEN GEWÄHRLEISTUNGSZEIT VOLLSTÄNDIG AUSGESCHLOSSEN. DIE VERPFLICHTUNG VON ASIWO IM RAHMEN DER GARANTIE IST STRENG UND AUSSCHLIESSLICH AUF DIE REPARATUR ODER DEN AUSTAUSCH DEFEKTER TEILE UND DIE RÜCKSENDUNG DES PRODUKTS AN DEN KUNDEN BESCHRÄNKT. ASIWO ÜBERNIMMT ODER ERMÄCHTIGT KEINERLEI ANDERE VERPFLICHTUNGEN FÜR SIE ZU ÜBERNEHMEN. ASIWO ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR ZUFÄLLIGE, FOLGESCHÄDEN ODER ANDERE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG DES PRODUKTS AN DAS ASIWO-SERVICECENTER, VERLUST DER NUTZUNG DES PRODUKTS UND ZEITVERLUST ODER UNANNEHMLICHKEITEN. AUSSCHLÜSSE: BATTERIE. Diese Garantie umfasst auch den Akku. KUNDENANFRAGEN Wenn Ihr Gerät nicht funktioniert, sehen Sie bitte in Ihrem Benutzerhandbuch nach, bevor Sie sich an unser Kundendienstzentrum wenden. Für Schäden oder erforderliche Reparaturarbeiten geben Sie Ihr Produkt bitte nicht in das Geschäft zurück, in dem es gekauft wurde. RÜCKGABE-/REPARATURRICHTLINIE Kunden müssen unser Kundendienstzentrum anrufen und eine Rücksende-/Reparaturnummer anfordern, bevor sie das Produkt an das Servicezentrum senden . Zurückgegebene Produkte müssen in der Originalverpackung einschließlich des Styropor-Verpackungsmaterials und aller defekten Teile versendet werden. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstzentrum, um Unterstützung bei der Bearbeitung Ihres Falls zu erhalten.RÜCKGABE-/REPARATURVERFAHRENREF oder weitere Unterstützung, um den bequemsten Produktgarantie-Support zu bieten, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen an, wenn Sie uns kontaktieren:Vollständiger rechtmäßiger Name des Produkteigentümers.Produktmodellnummer Produktmodell Code Nachweis über Kaufdatum und Bestellnummer vom autorisierten Händler (Quittung).

  1. Kontaktieren Sie den Kundendienst per E-Mail: customer@asiwo.com
  2. Der Kundendienst stellt eine Rückgabe-/Reparaturanleitung zur Verfügung.
  3. Machen Sie eine Kopie Ihres Kaufbelegs.
  4. Verpacken Sie das defekte Gerät und alle Teile in der Originalverpackung einschließlich Styropor.
  5. Bringen Sie die Kopie Ihres Kaufbelegs (Quittung) außen an der Verpackung an (deutlich sichtbar).
  6. Senden Sie das Paket an das Service Center.

 

BITTE BEACHTEN SIE: Lieferungen, bei denen der Kaufnachweis (Kopie der Quittung) und die Rücksende-/Reparatur-Autorisierungsnummer nicht deutlich außen an der Verpackung angebracht sind, werden vom Service-Center nicht angenommen WICHTIG: Jede Rücksendung/Reparatur muss erfolgen vorher von unserem Kundenservice besprochen und genehmigt werden. Wir werden dann Rückgabe-/Reparaturanweisungen bereitstellen, nachdem unser Kundendienst Ihren Rückgabe-/Reparaturantrag genehmigt hat. Zurückgegebene Produkte müssen in der Originalverpackung einschließlich des Styropormaterials und aller defekten Teile versendet werden.

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